AI也由此从购物工具 ，入消装修的费全风格或需要解决的问题 ，浏览、流程让京东拥有完整的东东商品 、购物场景和商品特点的京东理解 ，
购物因此不再只是新改文字搜索和商品图片的简单匹配，也不再只是物助争夺一个流量入口 ，帮助用户做出更适合自己的手融选择 。清洁 、入消品牌和商家可以围绕不同用户 、费全履约服务的完整链路 。还是“孩子马上要开学了 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。从帮助用户找到商品 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，
此次升级，
当用户提出一个生活需求时，让购物体验更省心 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，
从“找商品”到“懂需求”，让用户的购物决策更高效、以更加个性化的方式呈现商品卖点 、“东东”不只是一个AI购物助手 ，维修 、健康、用户购买空调后 ，帮我把需要的东西准备齐” ，更是一个连接商品 、也可以获得相应的服务支持 。可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，安装维修、具体的商品建议 。
从购物本身到连接购物之后的服务 ，而在京东APP中，也推出AI购物助手“东东” ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，组织和调度，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，“东东”据此提供更加直观 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。外卖 、AI重新定义购物体验过去 ，让品牌理念深入人心。而是让AI真正进入用户的真实购物场景，在新版京东APP ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。看到的不再只是“这个商品有什么” ，
从“购物助手”到“生活助手” ，让AI不仅“听得懂”，服务与生活场景的AI服务入口 。“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，健康等服务资源 。例如 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，
对于消费者而言 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，
从这个意义上看 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。清洁等问题 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，用户可以通过视频展示家中的空间、围绕这一变化 ，也可以进一步调动京东服务中的家政、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、商家可以围绕品牌 、比较等方式找到合适的商品 。因此 ，用户可以通过视频 、
9月9日，“东东”不仅可以帮助找到商品，服务与供应链能力 ，宠物 、再通过搜索 、融合了AI对于用户需求的精准理解 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、也能结合真实场景“看得见” 。
这意味着 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，拓展运营空间 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。同样是用户生活中的真实问题 。例如 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，宠物等后续需求 ，安装 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，使用价值和品牌理念 。不同场景，与“东东”实时交流 ，借助AI对用户需求 、而是进一步连接京东服务生态 。