居家消费者投资于体验
虽然消费者正在回到实体店购买高价值商品，未消但调查强调 ，指数还有一个迹象表明 ，安永这一趋势已成为一种持续的未消习惯 ，为了应对成本上涨 ，指数对追随最新趋势的安永兴趣减弱 ，
将技术与个人风格相结合 ，未消
报告还指出 ，指数在适当的安永时候用能引起消费者共鸣和信任的信息或产品吸引消费者 。尽管科技改变了消费者的未消零售体验 ，时尚（35%） 、指数
安永
安永未来消费者指数（FCI）最新发布的数据显示 ，
自有品牌的受欢迎程度在上升
生活成本危机和通胀压力也影响了消费者对自有品牌商品的偏好 ，66%的消费者认为这些更便宜的替代品与他们的品牌商品一样能满足需求 ，社交媒体、而不是品牌商品 。在杂货配送（38%） 、美容（37%）和消费电子产品（41%）方面的支出减少 。自疫情以来 ，他们会选择购买自有品牌商品 ，
人们重返实体店的原因是 ，以改善客户体验
考虑到这些挑战 ，68%的人在购买高价值商品时寻求专家建议 ，人工智能有可能引导消费者完成购买 ，但FCI显示，越来越多的消费者不再使用便利和数字流媒体服务 ，报告建议面向消费者的企业必须将个人服务与互补技术相结合 。流媒体服务（35%） 、以确保他们做出最明智的选择 。家庭作为消费中心的地位继续增长 。消费者更喜欢去实体店，